一、人类行为与社会环境思维导图
二、考情分析
考点 | 分值 |
人类需要的层次 | 1-2 |
人类行为的类型 | 1-2 |
人类行为的特点 | 0-1 |
社会环境的特点 | 0-1 |
社会环境的主要构成要素—家庭 | 1-2 |
人生发展阶段及其主要特征 | 1-2 |
人类行为与社会环境每年考试分值在9-10分，通常是5-6道单选，2道多选，多以基础知识的考查为主，并且结合案例情境，属于“记忆+理解型”考题。
三、章节要点
章节 | 要点 |
人类行为 | 1、人类需要的层次 （1）马斯洛需要层次论：生理、安全、归属与爱、尊重及自我实现需要； （2）阿尔德佛尔ERG理论：生存、关系和成长的需要； （3）莱恩·多亚尔和伊恩·高夫需要理论：基本需要、中介需要。 【注意】 马斯洛需要层面—低级需要满足才能产生高级需要，自我实现为最高需要；阿尔德弗尔的ERG理论—不强调需要层次的顺序； 2、人类行为的类型 （1）人类起源：本能行为和习得行为； （2）行为对社会的作用：亲社会行为和反社会行为； （3）行为是否符合正常模式和社会规范：正常行为和偏差行为。 3、人类行为的特点 适应性、多样性、发展性、可控性、整合性 |
社会环境 | 1、社会环境的特点 多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性 2、社会环境的主要构成要素—家庭 （1）家庭的类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭、单亲家庭、丁克家庭； （2）家庭教养模式：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型； （3）家庭的功能：情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化、经济功能。 【注意】 “娇纵型”和“支配型”都有过分溺爱的原因，区别在于疏于管束还是严加管束；“专制型”与“放任型”都有家长缺乏爱心和耐心的原因，区别在于对孩子进行管教还是放任。 |
人生发展阶段及其主要特征 | 1、婴幼儿阶段；2、学龄前阶段；3、学龄阶段；4、青少年阶段；5、青年阶段；6、中年阶段；7、老年阶段。 |
四、经典试题
1、小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭， 每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（ ）
A、生存的需要
B、尊重的需要
C、成长的需要
D、关系的需要
2、天天今年上初二，但非常喜欢玩游戏，为了打游戏经常逃课去上网，针对该学生偏差行为的划分标准是（ ）
A、统计规律
B、个人主观体验
C、社会规范与价值
D、行为适应性标准
3、根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（ ）
A、从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏
B、从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通
C、从学校层面入手，减少青少年课业学习负担
D、从社会层面入手，加强对青少年的道德教育
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2021社会工作者备考指导
1、刘晓晨老师38字箴言
“不间断”—持续学习
“不贪多”—循序渐进
“以书为本”—答题依据
“历年真题”—实践检验
“举一反三”—思路明确
“装抽屉”—形成导图
“联系实际”—生活相关
“抓关键词及主要矛盾”—知识要点
“遗忘曲线”—制订计划
2、刘晓晨老师亲授7大技巧
方法一：关键词法
如：教材中社会工作要素部分，谁是灵魂，谁是基本功，谁是基本要素，谁是主体，谁是最核心的部分。
如：政策法规中的关键数字、关键主体部门；关键的原则；出现：以下哪几种情形适用于哪种情况。
方法二：常识判断法
一般情况下，社会工作者为服务对象提供服务,也是符合常人常识的做事逻辑。
如妇女遭受家庭暴力，如果问题问的是社工要首先为妇女做什么，往往是先安排紧急庇护。
方法三：排除法
此题非常适合用于单选题，当其他三个选项出现明显错误的时候，可以考虑排除法，或者其他三个选项表述很类似，那么和这三个选项不同的选项必为正确选项。
方法四：分类法、方法五：举一反三、方法六：......、方法七：......
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班级 | 主要内容 | 试听 |
钻石无忧班 | 2021年社会工作者备考指导 | |
初级社会工作综合能力—社会工作含义 | ||
初级社会工作综合能力—个案工作模式 | ||
中级社会工作综合能力—人类行为 |
2021取证就选钻石无忧班
三大阶段，循序渐进
“直播+录播”，保驾护航