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科目介绍：
中级社会工作综合能力：这个科目主要是以专业基础理论、工作基础、日常工作能力为主。考试的题型分为单项选择题和多项选择题，考生根据考题做出正确的选择即可。
中级社工综合章节分值占比
中综合入门题打卡表
社工小白入门必刷100题（中级综合九）
1.[单选题]下列关于督导关系的理解错误的是()
A.督导关系毕竟是一种互动的过程
对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“学”与“教”的关系
C.当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系
D.督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关
知识点:第9章>第1节>社会工作督导的含义和对象
教材页码P284286
试题难度：本题共被作答70688次正确率94.81%
正确答案:D
D项，督导关系是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度
2.[单选题]督导者在被督导者的招募、分配工作、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的0.
A.行政功能
B.指导功能
C.教育功能
D.支持功能
第9章>第1节>社会工作督导的功能
知识点:教材页码P286--287
试题难度：本题共被作答55944次正确率93.88%
betway88必威官网独家解析：
社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。所谓行政功能，是机构督导者通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使被督导者认同机构并有效地完成工作任务
3.[单选题]社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是0.
A.保障机构的合法地位
B.提升社会工作服务的质量
C.加强机构员工之间的相互支持
D.加强行政人员与社会工作者的沟通
知识点:第9章>第1节>督导在社会工作专业发展和开展志愿服务的重要意义
教材页码:P283--284
试题难度：:本题共被作答63694次正确率91.99%
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本题考查的是社会工作督导制度的主要目的，即社会工作督导的重要性，某主要体现在以下几个方面:保障服务机构的正常运行;提高社会工作服务质量，促进社会工作者成长，推动社会工作专业发展。所以本题选B。
4.[单选题]对于一个新入职的社会工作者，他与督导者的关系可能属于()
A.“咨询”的关系
B.“朋友”的关系
C.给予的关系
D.与“教”的关系
知识点:教材页码P284-286
第9章>第1节>社会工作督导的含义和对象
试题难度：本题共被作答19613次正确率91.4%
betway88必威官网独家解析：
第一步，本题考查社会工作督导的对象与功能.第二步，督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。例如，对于一个新入职的社会工作者，他与督导者的关系可能属于“学”与“教”的关系。当他适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，其与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系。督导关系与人际关系最大的不后在于，机构赋予督导者行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系。需要注意的是，督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，但督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。因此，选择D选项
5.[单选题]小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是()。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导
知识点:第9章>第2节>社会工作督导的内容
P288-292教材页码:
试题难度：本题共被作答49145次正确率97.96%
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支持性督导的工作内容
(1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。
给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并原意尝试新工作.
(3)发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。
(4)寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。
6.[单选题]社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中，督导开展的是()。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导
知识点:第9章>第2节>社会工作督导的内容
P288--292教材页码
试题难度：:本题共被作答57879次正确率92.93%
betway88必威官网独家解析：
教育性督导的内容包括教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导“社会服务机构”的知识、教导有关“社会问题“的知识、教导有关“工作过程”的知识、教导有关“工作者本身”的知识和提供专业性“建议和咨询”。所以题中督导开展的是教育性督导。
本题主要考查教育性督导的内容。考生对于以上提到的六部分内容要熟练掌握.
7.[单选题]下列哪项是团体督导的缺点?03.
A.对每一名被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞
B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题
D.节省时间、经费和专业人力
知识点:第9章>第2节>社会工作督导的方式
P295--296教材页码
试题难度：本题共被作答64508次正确率89.47%
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A、B、D项是团体督导的优点，只有C项属于缺点
8.[单选题]王文在刚进入某社会工作服务中心时经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍的过程中，督导始终耐心地听他介绍。在这一过程中，该督导采取的技巧是()。
A.接纳
B.尊重
C.评价
D.聆听
知识点:第9章>第3节>社会工作督导方式中的技巧
教材页码P298-300
试题难度：本题共被作答56392次正确率96.07%
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本题考查个别督导的技巧。在个别督导的会谈过程中，督导者应做到的事项:(1)聆听;(2)补充:(3)提出疑问:(4)进行评价:(5)提出建议。其中，聆听要求督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。
9.[单选题]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是()
A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作作?
B.是啊，很多服务对象是很难合作的。"
C.”你应该先取得服务对象家人的支持。
D.“遇到这种问题真的很恼火。
知识点:第9章>第3节>社会工作督导过程中的技巧
教材页码:P297--298
试题难度：本题共被作答39794次正确率91.61%
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督导者可以采取5类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题。一是由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题。二是包容。督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题。三是专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应。四是提问。提问是收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独待的资料的好办法，让双方对事情有一个费清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多咨料，可以用沉默来表示。选项A运用了提问技巧。
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