考点：认识社区
1、社区基本情况分析
社区地理环境；人口状况；社区资源；社区内权力结构；社区的文化特色。
2、社区问题分析
（1）描述问题
对问题描述是认识问题起点，旨在弄清问题的表现或问题的症状。
（2）界定问题
明确问题的性质，为解决问题提供方向。
（3）明确问题的范围
弄清问题范围，以判断问题的大小和严重程度。
（4）问题的起源和动力
找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因，并发掘和思考解决问题的动力因素。
3、社区需要分析
（1）规范型需要
专业人士、专家或学者所指出的特定需要标准。
（2）感觉型需要
对是否需要某一特定服务作出的回应。
（3）表达型需要
通过实际行动来展示自己的感觉型需要。
（4）比较型需要
与其他个人或社区比较而产生的需要。
【2023年真题示例】
1.社会工作者在“认识社区”阶段，需要对社区问题进行详细分析，下列表述中，属于“描述问题”的是（ ）
A.制定解决社区问题的策略
B.探讨社区问题未来发展变化
C.分析社区问题产生的原因
D.说明居民对社区问题的感受
2.社区社会工作者在开展工作时，需要认识社区内的资源。下列做法中，属于社会工作者了解社区内资源的是（ ）
A.了解社区居民日常交往及如何相互影响
B.了解社区内各个学较的位置及开放情况
C.了解社区内爱心超市的赢利与收支情况
D.了解社区内人大代表参与社区事务情况
3.社区社会工作者老孟在开展社区服务时访问了社区居民、拜访了社区居委会主任，参与了社区内相关会议和活动，从认识社区内的权利结构的角度，这主要有助于老孟了解社区的（ ）
A.既有的居民人口及群体特征
B.热血社区事务的居民和活跃分子
C.地理区域面积以及环境等资料
D.发展过程中逐渐形成的文化特色
4.某社区养老院综合改建的申请已获批复同意。近日，院方着手制定改建方案。下列改建方案内容中，体现表达性需要的是（ ）
A.应当按市相关文件中的床位比进行人员配置
B.建议参照邻市养老机构的标准配备康复器材
C.希望在现有基础上大幅缩短入院排队等候时间
D.认为综合改建工程完工后应保持长期领先又说
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