考点:社区工作评估
工作任务:确定服务的成果及其有效性
1、评估的分类
过程评估:对工作过程质与量的评估,投入的资源、人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况
成果评估:考察工作成果在多大程度上实现预定的目标
效益评估:服务的成本收益分析
2、评估的步骤
(1)明确评估目标
(2)建立测评标准
(3)设计评估研究方案
(4)收集与分析资料
(5)使用评估结果
2022年真题示例:
1、社会工作者负责对“困难家庭支持项目”所投入的人力、物力、财力配置使用情况进行评估。该评估属于( )。
A .需求评估
B .过程评估
C .效果评估
D .影响评估
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