真题考点：地区发展模式
1、特点
（1）关注社区共同性问题
（2）通过社区自主能力来实现社区的重新整合
（3）过程目标大于任务目标
（4）重视居民的参与
2、实施策略
（1）促进居民的个人发展
（2）团结邻里
（3）协助居民了解社区
（4）提供服务和发展资源
（5）社区参与
3、社会工作者角色
（1）使能者；协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，增强其解决问题的能力。
（2）教育者；促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧。
（3）中介者；调动社区内外的资源，实现资源链接，解决社区存在的问题。
（4）协调者；协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间关系。
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【2021年真题示例】
1.社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（ ）。
A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法
B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴
C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用
D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案
参考答案：A
参考解析：地区发展模式——社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。
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