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真题考点四：小组规范
小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。
小组的规范有3类:
一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。
二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。
三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。
【2021年真题示例】
社会工作者小何为社区内的单亲妈妈开展了主题为“瑰丽人生”的小组。在第1节小组活动中，小何带领组员共同制定了小组规范，下列内容中，属于文化规范的是（）
A.要求组员保证出勤率、不迟到、不早退
B.发表观点时，不议论与小组无关的内容
C.每次小组开始前，将手机调至震动或静音状态
D.相互尊重，对于组员的差异采取非评判的态度
参考答案：D
参考解析：考查制定小组的规范。
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