考点：小组评估的技巧

一、小组工作的评估类型

1、作为研究方法的小组评估

（1）过程评估；（2）结果评估。

2、作为工作方法的小组评估

（1）组前计划评估；（2）小组需求评估；（3）小组过程评估；（4）小组效果评估

二、评估的一般流程

1、评估方案的制订；2、评估体系的建立；3、各评估要素之间的联系；4、按照评估流程实施评估；5、评估后审核；6、编写评估报告。

三、评估资料的收集

1、评估资料的来源

（1）与小组计划有关的资料，如小组计方案、计划设计和组员需求资料；

（2）小组过程方面的资料，包括社工工作、组员发展、小组动力和目标实现；

（3）小组发展方面的资料；

（4）小组效果和效率的资料。

2、测量工具的选择

（1）小组记录。记录小组每次聚会的活动过程。

（2）利用标准化的量表收集资料：如目标达成量表（GAS）、任务完成量表（TAS）和心理测量量表等。

（3）设计问卷和量表测量：对与小组有关的各类报告分析，提供与小组进程有关资料。

（4）行为计量：要求服务对象系统的成员观察被评估者某些行为出现的次数并记录。

（5）日志、日记：着重记录行为出现的情景、过程与结果，具有描述性。

（6）个人自我报告：组员以手写或口头方式呈现自我评价报告。

（7）分析报告：对与小组有关各类报告分析，提供与小组进程有关资料。

3、资料收集

（1）资料来源的多样性。

（2）如何收集资料：定量的方法和质性研究方法。

4、谁来作评估

小组之外的人，如老师、督导进行测量比较客观；有条件采用三角测量方式，以减少误差。

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习题练习：

2.暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是()。

A.内容评估

B.过程评估

C. 成效评估心

D.需求评估

3、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。

A、组员的出席情况

B、组员的过往经历

C、组员的改变程度

D、组员特征与能力

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