一、定量研究
1、研究逻辑
（1）定量研究的根本目标在于把握事实和获得知识；
（2）定量研究包含归纳推理和演绎推理；
（2）定量研究的逻辑方法。
2、一般程序
（1）研究准备；完成三项任务：确定研究问题、提出研究假设和惊吓研究设计。
（2）资料收集；主要步骤：选择访谈员、访谈员培训、督导访谈员资料收集、首日问卷回收。
（3）研究分析；主要步骤：资料整理、资料分析。
二、定性研究
1、一般程序
（1）研究准备；主要包括：选择对象、确定分析单元和选择研究方法。
（2）资料收集、整理和分析；主要步骤：进入现场、与观察者互动、记录。
（3）总结应用。
2、过程特性
（1）定性研究的主要特色是资料收集、整理与分析动态互动。
（2）分析解释是定性研究的核心。
三、报告撰写与成果应用
1、报告撰写的基本原则
（1）标题内容呼应，体现良好的内容效度；
（2）注意资料逻辑性和完整性；
（3）观点与资料密切配合；
（4）注意定量资料和定性资料结合；
（5）朴实流畅，体现学术研究或实务研究朴素文风。
2、研究报告的一般结构
（1）标题；（2）引论；（3）研究问题；（4）文献回顾；（5）研究方法；（6）研究发现；（7）讨论和建议；（8）附录；（9）参考文献。
3、社会工作实务报告的基本结构
需求测评报告、项目方案书和项目总结报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段呼应。
4、成果应用
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