观察法

1、观察法的概念
观察就是出于具体目的，利用感觉器官和其他手段，系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料。
2、观察法的分类
（1）根据观察者是否融入被观察群体，分为参与式观察和非参与式观察；
（2）根据过程控制程度，分为结构式观察和非结构式观察；
（3）根据观察者与被观察者的接触程度，分为直接观察和间接观察。

访谈法

1、访谈法的分类
（1）根据双方接受程度，分为直接访问和间接访问；
（2）依据被访者的人数，分为个别访问和集体访问；
（3）依据是否有访问指引，分为结构式访问和无结构式范文；
2、常用形式
非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问。
3、深度访谈
研究者与研究对象间反复的面对面交往，借研究对象视角把握其用自己语言表达生活、经历和状况。
4、焦点小组
将多个对象放在一起同时进行的集体访问；访问过程有访问者和被访问者互动，也是被访问者之间互动过程。

个案研究

1、概念
对单个对象（家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落）的某特定行为或问题进行探索研究。
2、个案研究的特点
（1）凸显研究的“对象”维度
（2）技术和资料多元化
（3）研究步骤不甚严格
（4）资料详尽深入
2、个案研究一般步骤
确定研究对象—获准进入—取得信任和建立友善关系—收集资料—整理和分析资料—报告研究结果。

观察法

1、简便易行；
2、获得较深入、较客观和更广泛的资料。

1、收集资料过程费时费力；
2、利用感觉器官收集资料，易出现“观察者偏差”；
3、应用范围有限。

访谈法

1、适应面广、弹性大；
2、利于发挥双方主动性和创造性。

主观作用强、规模小，不便涉及敏感性问题。

个案研究

1、对研究对象全面和深入的认识；
2、作进一步实证研究；
3、有助于探索性研究，发现重要变项，拟定假设或建立理论；
4、客观、深入、准确把握问题，有利于提出有效具体解决办法和方案。

1、花费时间多
2、样本少、对象缺乏代表性