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从历年考试来看，社区工作方法在考试中所占分值约为11~15分，相对整个考试而言，整个分值占比较大，也是十分重要的章节。
| 章节名称 | 学习难度 | 重要性 |
社区工作方法 | ★★★★ | ★★★★★ |
| 分值分布 | 建议学习时长 | |
| 11-15分 | 4.5H |
考生在复习时候应该注意以下几点：
（1）社区工作的目标常见于考试的单选中，考生在复习时，需要好好理解并掌握“过程目标”和“任务目标”，两者的含义、特点和区别，以及在具体情境中对目标的判断。
（2）社区工作的三大模式也是历年考试常出题的方向，整体的内容较多，考生在复习的时候，可以对比的方法，理解不同模式的假设、特点、实施策略和社会工作者所扮演的角色等，形成记忆网络，做好心中有数。
（3）关于社区工作的各阶段工作，考生在复习时需要掌握各阶段工作重点以及主要服务内容，熟悉各个阶段处理的任务和工作重点。
（4）社区工作的技巧是近几年考试出现频率较高，且难度稍大的知识之一，考题均以案例和情境理解为主，复习时需要理解不同技巧的含义、特点等内容，同时，可以结合题库的模拟习题进行检测和巩固。
通过对历年考试的试题分析，考生在复习时应注意理解和掌握社区工作的目标，社区工作的主要模式，社区工作各阶段的重点，社区工作的技巧。
◆主要预习考点◆
| 预习考点 | 点击查看 | 考点讲解 |
| 社区工作的特点 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 社会策划模式 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 社区照顾模式 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 地区发展模式 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 制订社区工作计划 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 实施社区工作计划 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 建立和发展社区关系技巧 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
| 社区教育技巧 | 点击查看>> | 考点讲解>> |
1、新冠肺炎疫情初期，网络上各种各样的信息让社区居民真伪难辨。社区社会工作者在居民微信群及时推送官方数据，宣传国家采取的防疫措施，帮助居民理性认识疫情。有效缓解了居民的恐慌情绪。从地区发展模式的角度看，社区社会工作者扮演的角色是( ）【2021年真题】
A .教育者
B .技术专家
C .中介者
D .资源协调者
2、某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（ ）【2021年真题】
A .居民抱怨停车秩序混乱
B .无序停车造成安全隐患
C .停车管理的制度不健全
D .受影响的居民比例较高
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