一级建造师项目管理科目主要围绕“三控三管一协调”展开，其中“一协调”指的就是第一章“建设工程项目的组织与管理”，占分值21分，分值占比16.2%，第一章是项目管理科目的重要基础，考生需要重点掌握。
本文主要讲解1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任，每年必考1题。
| 题型 | 2021年 | 2020年 | 2019年 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
| 单选题 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 多选题 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 总计 | 2 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 |
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项目经理的角色与执业范围；
项目经理在承担工程项目施工管理过程中应履行的职责；
项目经理可行使的管理权力；
项目经理职责 、权限；
沟通过程的要素、沟通障碍；
人力资源管理和项目人力资源管理
大、中型项目项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任。
取得建造师证者是否担任项目经理，由企业自主决定。
施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
（1）贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；（遵纪守法）
（2）严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系；
（3）执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款；
（4）对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。
【2013-80】项目经理在承担项目施工管理过程中，需履行的职责有（ ）。
A．贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策
B．确定项目部和企业之间的利益分配
C．对工程项目施工进行有效控制
D．严格财务制度，加强财务管理
E．确保工程质量和工期，实现安全、文明生产
“项目管理目标责任书”，由法定代表人与项目经理协商制定。依据下列资料制定：
（1）项目合同文件；
（2）项目管理规划大纲；
（3）组织的管理制度；
（4）组织的经营方针和目标。
（5）项目特点和实施条件与环境
【2013-29】项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（ ）协商制定。
A．企业管理层与项目经理
B．法定代表人与项目经理
C．法定代表人与企业管理层
D．法定代表人与甲方代表
项目管理目标责任书规定的职责；
工程质量安全责任承诺书应履行的职责；
组织或参与编制项目管理规划大纲、项目管理实施规划，对项目目标进行系统管理；
主持制定并落实质量、安全技术措施和专项方案，负责相关的组织协调工作；
对各类资源进行质量监控和动态管理；
对进场的机械、设备工器具的安全、质量和使用进行监控；
建立各类专业管理制度并组织实施；
制定有效的安全、文明和环境保护措施并组织实施；
组织或参与评价项目管理绩效；
进行授权范围内的任务分解和利益分配；（注意与权限的区别）
按规定完善工程资料，规范工程档案文件；
接受审计处理项目机构解散后的善后工作；
协助和配合组织进行项目检查鉴定和评奖；
配合组织完善缺陷责任期的相关工作。
☆速记提醒：责任是无条件必须完成的，权限是有选择余地的
| 总结 | 内容 |
| 五参与 | 参与项目招标、投标和合同签订；参与组建项目管理机构；参与组织对项目各阶段的重大决策；参与选择并直接管理资质的分包人；参与选择大宗资源供应单位； |
| 两授权 | 决定授权范围内的项目资金的投入和使用；在授权范围内与项目有关方进行直接沟通； |
| 一主持 | 主持项目管理机构工作； |
| 一制定 | 在组织制度的框架下制定项目管理机构管理制度； |
企业精神与企业文化的培育与塑造，是管理沟通的最高形式和内容。沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂。
1.沟通过程的要素
沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
（1）沟通主体，沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。
（2）沟通客体，即沟通对象，沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点。
（3）沟通介体，包括沟通内容和沟通方法。
（4）沟通环境， 既包括与个体间接联系的社会整体环境，也包括与个体直接联系和影响的区域环境。
（5）沟通渠道，即从沟通主体传达给沟通客体的途径。
【2021-11、2012-52】下列沟通过程中的诸要素中，处于主导地位的是（ ）。
A．沟通主体
B．沟通客体
C．沟通环境
D．沟通渠道
（1）沟通能力，包含：表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。
（2）沟通有两个要素：思维与表达；沟通也有两个层面：思维的交流和语言的交流。判别沟通能力的强弱，有个重要标准，就是能实时把握对方的思维，而提前作出反应，使交流从语言层面上升到思维层面。
【2016-23】沟通的两个层面是指（ ）。
A．思维交流和语言交流
B．信息发送者和接受者
C．沟通内容和沟通方法
D．信息传递和交换
1．人力资源管理的工作步骤
（1）编制人力资源规划；
（2）通过招聘增补员工；
（3）通过解聘减少员工；
（4）进行人员甄选，经过以上四个步骤，可以确定和选聘到有能力的员工；
（5）员工的定向；
（6）员工的培训；
（7）形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；
（8）员工的绩效考评；
（9）员工的业务提高和发展。
【例题】 人力资源管理工作的第一步是（ ）。
A．员工的培训
B．通过招聘增补员工
C．编制人力资源规划
D．员工的定向
2．项目人力资源管理
项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性。
【2014-54、2010-59】项目人力资源管理的目的是（ ）。
A．调动项目参与人的积极性
B．建立广泛的人际关系
C．对项目参与人员进行绩效考核
D．招聘或解聘员工
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