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2023社会工作者考试真题初级实务答案:第十二章

来源:betway88必威官网 2024-05-01 00:44:39 字号

距离2024年初级社会工作者考试还有50天左右,考前做真题是备考过程中非常关键的一步。通过做真题,你可以更好地了解考试的题型、难度和出题规律,同时也能检验自己的知识掌握情况,找出自己的薄弱环节,有针对性地进行复习和强化。以下为betway88必威官网社会工作师考试教研老师整理的关于2023年社会工作者考试真题,快来做题估分吧!

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2023年社会工作者初级考试真题《社会工作实务》试题:第十二章

第十二章 社区社会工作,共考核5道单选,2道多选,总计9分,主要考核知识点有“推动社区发展、社区需求分析、社区服务(活动)方案策划、推动居民参与、社区资源的链接方式”。

1.社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下,搭建了社区协商议事平台,培育社区社会组织,鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动,引导居民形成“社区是我家,建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是(  )

A.协助制订实施社区发展规划

B.培育社区归属感和认同感

C.带领居民参与社区发展规划

D.协调和化解社区矛盾纠纷

参考答案:B
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】    积极引导居民养成"社区是我家,建设靠大家"的思想意识,参与社区的整体建设活动,并不断建设社区居民的联系纽带,营造出人人关心社区、人人爱护社区、人人建设社区的睦邻友好氛围。通过社区居民之间共同协商、集体决策、集思广益,增强居民的自治意识。社区社会工作者要立足社区,倾听交流,了解社区实际,发掘社区资源,积极利用"互联网+新媒体"等形式,搭建起社区居民互动平台,及时为群众排忧解难,维护好社区居民的利益。

2.社会工作者小王受区妇联委托,在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响,最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下,受虐妇女们终于敞开心扉,讲述她们的受虐经历和期望改变。受虐妇女们的讲述反映了她们的()

A.表达性需求

B.比较性需求

C.感觉性需求

D.规范性需求

参考答案:C
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】

(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。

(2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等。

(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。

(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。

3.社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求,策划“老年餐桌”项目,为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期,小杨应做的工作是(   )

A.设计项目成效评估的方法

B.分析社区内的老年人口规模

C.了解已有类似服务的情况

D.评估项目执行者的素质能力

参考答案:D
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】    社区服务(活动)方案策划是一个以未来为取向,服务或活动为归依的策划过程。即在综合考虑各方面的实际情况,征求各类社区居民的意见后,决定采取的服务(活动)内容和形式,以便系统地达到特定目标。社区服务(活动)策划是一个理性的过程,即在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;在策划后期,还要确定服务(活动)的成效评估方法……经过这样科学严谨、循序渐进的过程,确保了服务(活动)推行的可预测性和稳定性,也确保了服务(活动)能够系统地实现特定的目标。

4.为解决停车位不足的问题,某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整,并初步拟定了方案。在业主投票之前,业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的(   )

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

参考答案:B
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】    咨询。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干中“业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见”体现了该内容。

5.在乡村振兴的背景下,某社会工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识,发挥“新乡贤”社区骨干的带头作用,利用“绿色志愿者”人力资源,有组织、有计划地开展“保护环境,从我做起”的服务项目。该机构的做法属于社区资源链接方式中的(  )。

A.资源配置

B.资源共享

C.资源整合

D.资源互补

参考答案:A
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】

(1)资源整合。资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时,通过整合既有资源和争取更多资源,形成功能上的互补与互依,来达到共同的目标。

(2)资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同,如一个社区有丰富的场地资源,另一个社区有丰富的人力资源,为了改善社区的环境和促进社区的发展,相邻的社区通过共同合作的方式,各自获得自己的利益或达到自己的目的。

(3)资源配置。资源配置是指在社区服务过程中,社区社会工作者根据资源的不同特征,配置资源,采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用,以保障资源能够被有效地协调和使用,发挥资源的最大效率。

6.刚刚进驻某社区的社会工作者小雷计划在社区开展“一老一小”关爱服务。根据社区资源的含义与特点,小雷在服务中需要了解的社区资源应包括()

A.社区居民的参与意识

B.社区的活动设备

C.社区保存的古迹文物

D.社区的知名人士

E.社区的老年互助社团

参考答案:BCDE
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】社区资源是指可以被社区运用为社区居民服务的一切人力、物力、 财力、文化和组织等资源。

人力资源是指居民能够提供知识、技能、经验,或奉献自己的时间、体力,为其他社区居民服务,包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等【D正确】;

物力资源是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源,包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等;【B正确】

财力资源是指可以用于开展社区服务或活动的经费,包括政府财政拨付经费、辖区企事业单位赞助经费、各种社会捐赠以及活动收费等;

组织资源是指可以推动社区服务和促进社区发展的各类组织或机构,包括基层政府、辖区内的企事业单位、社会团体、各类互助性和互益性居民小组等【E正确】

文化资源是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产,以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动。 【C正确】

7、社区工作者小杨计划组织社区志愿者团队,为社区空巢老人提供关爱服务,开展上门探访、康乐小组等活动。在服务执行阶段,小杨应做的工作有(   )

A.记录清楚每次活动的经费支出情况

B.分析社区空巢老人的问题与需要

C.把握服务进度以推动服务如期完成

D.评估社区空巢老人关爱服务成效

E.提升社区志愿者士气以增强成就感

参考答案:ACE
【betway88必威官网独家解析,禁止转载】

服务或活动阶段:

这个阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、土气激励和提升。一是预算管理。应本着节约和“量入为出”的原则,一方面要记录清楚收入,包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚支出(A),包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补贴及其他杂项等。二是时间进度管理(C)。首先是整个服务(活动)安排的期限管理,如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理;最后是服务(活动)进行环节的时间管理,如志愿精神培训要求45分钟完成,其中热身游戏要求3分钟完成等。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务(活动)的可信度、及时性、同理心以及设施设备的管理,以确保服务的质量。四是士气激励和提升(E)。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升,主要目的是增强其成就感,让其感觉自己的工作和付出是有价值的。具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式,公布每个人的工作进展和成绩,通过光荣榜等形式表彰优秀社会工作者和优秀志愿者的工作成绩。B是策划阶段,D是评估阶段。

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