1.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中，民政部门的职责是：
A.指挥抓总
B.具体负责
C.密切配合
D.综合协调
参考答案：B
参考解析：《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。因此民政部门的职责是具体负责。故本题答案为B。
2.社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布莱德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于：
A.感觉型需要
B.表达型需耍
C.比较型需要
D.规范型需要
参考答案：A
参考解析：关于需要的类型，英国学者布莱德·肖归纳总结出4种类型。规范型需要：这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准；感觉型需要：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反映就是感觉性需要；表达型需要：当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达性需要；比较型需要：需要的产生是基于与某种事物所作的比较。题干中说的是社会工作者在询问的过程中居民的反应，属于感觉型需求，故本题答案为A。
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3.小刚最近刚转入新学校，无论从各个方面，小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助。社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后，为小刚安排了计划。例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问，这些计划属于哪一方面的任务：
A.学校社会工作
B.链接非正式社会资源
C.服务面谈外的安排
D.服务面谈内的安排
参考答案：C
参考解析：就一般情况而言，社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时，涉及四个方面的主要工作：（1）在每次服务面谈的结束之后，给服务对象设计和布置行动任务作为服务面谈外的任务；（2）在每次服务面谈的开始阶段，安排一定的时间用于回顾和总结服务对象前一次行动任务完成的情况；（3）在每一次服务的面谈中，针对服务对象行动任务的完成情况给予面对面的指导；（4）在每次服务面谈的结束之前，让服务对象了解下一次行动任务的要求和要点。服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以注重针对服务对象的周围他人，甚至同时涉及两者。题干中，社会工作者对小刚的安排属于服务面谈外的安排。故本题答案为C。
4.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（ ）的目标。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
参考答案：B
参考解析：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的基本目标之一就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了社会工作中缓解困难的目标。
5.社会工作者接到社区内群众的电话，根据对方的描述，社会工作者了解到，有一名男子坐在楼顶上准备跳楼。社会工作者接到电话后，放下手头全部工作，迅速赶到现场，了解情况，抓住了有利的、可以改变的时机。请问社会工作者这一举动体现了危机介入（）的原则。
A.输入希望
B.回复自尊
C.及时处理
D.提供支持
参考答案：C
参考解析：危机介入原则：(1)及时处理(2)限定目标(3)输入希望(4)提供支持(5)恢复自尊(6)培养自主能力
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