1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（  ）阶段的工作。

A. 接案

B. 签订协议

C. 预估

D. 制定方案

2.未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于（   ）。

A. 主动求助的服务对象

B. 机构转介的服务对象

C. 由他人介绍的服务对象

D. 外展发现的服务对象

3.社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是(    )。

A. 了解小明的行为方式

B. 了解小明的成长背景

C. 测试小明的认知能力

D. 了解小明的兴趣爱好

4.小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（   ）。

A. “你是怎么看待自己的亚心理状态的?”

B. “亚心理状态对你来说意味着什么?”

C. “你的亚心理状态是从什么时候开始的?”

D. “你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

5.为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有 (     ) 。（多选）

A. 辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B. 军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C. 当地退役军人事务部门定期慰问辖区军休老人

D. 军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E. 军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散