一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意)
1、商品交换的主要承担者是_______。
 A.批发业
 B.零售业
 C.商业
 D.大型商业

2、调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫_______。
 A.实验法
 B.观察法
 C.询问法
 D.态度测量法

3、(热)使用调查表进行市场调查的技术方法不包括_______。
 A.自由回答法
 B.比较法
 C.反馈法
 D.二项选择法

4、在商品供大于求的情况下，采购策略应为_______。
 A.采购量应略大于销售量
 B.发展代销和延期付款形式
 C.严格控制采购数量
 D.停止进货，清仓销售

5、在广告促销中，用以传播企业经营信息的物质技术手段一般称为_______。
 A.广告技术
 B.广告方式
 C.广告手段
 D.广告媒体

6、由商品本身特点所决定，企业为方便消费者而提供的相应服务就是_______。
 A.销售延伸服务
 B.销售保证服务
 C.技术咨询服务
 D.信息反馈服务

7、送货上门销售方式主要适用于_______。
 A.生产企业
 B.批发企业
 C.零售企业
 D.代理销售

8、_______属于消费者信息来源中的公共来源。
 A.大众传播媒体
 B.广告
 C.包装
 D.展览

9、_______功能是储存最基本的功能。
 A.调节
 B.保管
 C.监督
 D.控制

10、顾客需求的_______是市场细分的内在依据。
 A.同质性
 B.异质性
 C.多样性
 D.优质性