第六节 电信资源有偿使用制度
1. 电信资源管理的基本原则
电信资源主要包括无线电频率、卫星轨道位置和电信网码号。
2. 电信资源的分配方式:指配,也可以拍卖。
3. 电信资源占用者和使用者的义务:
第七节 电信服务质量监督制度
1. 电信服务质量的基本要求:电信服务质量评判的标准用户满意度。
2. 电信服务质量的监管:
a) 电信服务障碍出现时,申告之日起城市48小时,农村72小时内修复;
b) 免费提供收费清单;
c) 异常费用,此前三个月平均费用的5倍,应通知用户;
d) 30日不交费,暂停;60日不交费和滞纳金的,可以解除;
e) 施工通知义务,赔偿损失;
f) 申诉的30日答复;
3. 电信普遍服务的规定:政府职责。
第八节 电信建设管理制度及电信设备进网管理制度
1. 电信建设的统筹规划
2. 基础电信业务经营者的法律权利
3. 电信设施的保障
4. 电信设备进网许可证制度
第九节 电信安全保障制度
1. 电信网络安全和信息安全
2. 禁止扰乱电信市场秩序的规定
3. 有关国际通信出入口的规定
4. 各方面在电信安全中的责任
第十节 罚则
1. 电信法律责任
2. 行政法律责任形式
3. 处罚权的行使
第十一节 相关法律知识
1. 合同法
2. 消费者权益保护法
3. 反不正当竞争法
第十三章 邮政法
第一节 邮政法概述
1. 现行《邮政法》的立法宗旨:第一条的叙述。
2. 邮政法的调整范围:空间和对象范围
3. 邮政企业的法律地位
4. 通信自由和通信秘密的法律保护
5. 邮政专营权和专用权
6. 邮政代办合同
7. 普遍服务
8. 完善
第二节 邮政业务的种类和资费
1. 邮政业务种类:四大类
2. 邮政业务资费制定分为基本资费和非基本资费
3. 邮政资费交付的法律规定
4. 邮政企业与社会有关部门之间的法律关系
第三节 邮件的寄递、运输、验关和检疫
1. 邮件的寄递
2. 邮件的运输:“三优”:优先运出、运费优惠和优先放行。
3. 邮件的验关
4. 邮件的检疫
5. 邮政汇款的兑领
第四节 邮件的查询及损失赔偿
1. 查询
2. 损失赔偿:
a) 邮政赔偿的法律依据和相关规定
b) 邮政赔偿法律关系构成要素
c) 赔偿责任免除
d) 邮政用户与邮政企业损失赔偿争议的解决
1. 电信资源管理的基本原则
电信资源主要包括无线电频率、卫星轨道位置和电信网码号。
2. 电信资源的分配方式:指配,也可以拍卖。
3. 电信资源占用者和使用者的义务:
第七节 电信服务质量监督制度
1. 电信服务质量的基本要求:电信服务质量评判的标准用户满意度。
2. 电信服务质量的监管:
a) 电信服务障碍出现时,申告之日起城市48小时,农村72小时内修复;
b) 免费提供收费清单;
c) 异常费用,此前三个月平均费用的5倍,应通知用户;
d) 30日不交费,暂停;60日不交费和滞纳金的,可以解除;
e) 施工通知义务,赔偿损失;
f) 申诉的30日答复;
3. 电信普遍服务的规定:政府职责。
第八节 电信建设管理制度及电信设备进网管理制度
1. 电信建设的统筹规划
2. 基础电信业务经营者的法律权利
3. 电信设施的保障
4. 电信设备进网许可证制度
第九节 电信安全保障制度
1. 电信网络安全和信息安全
2. 禁止扰乱电信市场秩序的规定
3. 有关国际通信出入口的规定
4. 各方面在电信安全中的责任
第十节 罚则
1. 电信法律责任
2. 行政法律责任形式
3. 处罚权的行使
第十一节 相关法律知识
1. 合同法
2. 消费者权益保护法
3. 反不正当竞争法
第十三章 邮政法
第一节 邮政法概述
1. 现行《邮政法》的立法宗旨:第一条的叙述。
2. 邮政法的调整范围:空间和对象范围
3. 邮政企业的法律地位
4. 通信自由和通信秘密的法律保护
5. 邮政专营权和专用权
6. 邮政代办合同
7. 普遍服务
8. 完善
第二节 邮政业务的种类和资费
1. 邮政业务种类:四大类
2. 邮政业务资费制定分为基本资费和非基本资费
3. 邮政资费交付的法律规定
4. 邮政企业与社会有关部门之间的法律关系
第三节 邮件的寄递、运输、验关和检疫
1. 邮件的寄递
2. 邮件的运输:“三优”:优先运出、运费优惠和优先放行。
3. 邮件的验关
4. 邮件的检疫
5. 邮政汇款的兑领
第四节 邮件的查询及损失赔偿
1. 查询
2. 损失赔偿:
a) 邮政赔偿的法律依据和相关规定
b) 邮政赔偿法律关系构成要素
c) 赔偿责任免除
d) 邮政用户与邮政企业损失赔偿争议的解决