一、单选题（每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、现代市场营销观念的中心是（　）。 
A．产品 
B．企业利益 
C．顾客需求 
D．推销手段 

2、顾客因为对企业产品的理解产生了偏差，因此导致对该企业的产品产生厌恶，甚至回避的需求状态属于（　）。 
A．负需求 
B．不规则需求 
C．无需求 
D．潜伏需求 

3、（　）是指消费者对某种产品有强烈需求，但现实情况下无法实现的状态。 
A．负需求 
B．无需求 
C．潜伏需求 
D．充分需求 

4、随着互联网的发展，更多的零售企业采用了网络销售的经营方式，这体现了市场营销宏观环境中（　）的变化。 
A．经济环境 
B．技术环境 
C．人口环境 
D．自然环境 

5、市场营销环境分析中，采用威胁—机会综合分析来分析企业的业务，可能会出现四种不同的结果，成熟业务是（ ）。 
A．高机会、高风险的业务 
B．高机会、低风险的业务 
C．低机会、低风险的业务 
D．低机会、高风险的业务 

6、某保健品企业将产品分为自用型、送礼型两类进行销售，该企业采用的产品市场细分的变量是（　）。 
A．地理变量 
B．人口变量 
C．心理变量 
D．行为变量 

7、某企业只生产一种标准化产品，向某一顾客群供应，这种选择目标市场的模式是（　）。 
A．产品专业化 
B．市场专业化 
C．选择性专业化 
D．产品/市场集中化 

8、企业按照消费者需求差异，将总体市场分割为若干个子市场，针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同的产品，满足不同消费者的需求，这种目标市场的策略属于（　）。 
A．无差异营销策略 
B．差异性营销策略 
C．专业性营销策略 
D．集中性营销策略 

9、企业为消费者提供的信贷、免费送货、售货服务属于的（　）。
A．核心产品 
B．形式产品 
C．有形产品 
D．附加产品 

10、产品在市场上销售量趋于稳定，市场需求量已逐渐趋向饱和，生产批量大，产品成本低，市场竞争异常激烈，在这一阶段企业在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率，这属于产品生命周期的（　　）阶段。 
A．介绍期 
B．成长期 
C．成熟期 
D．衰退期