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原创7个表格!2022中级经济师《工商管理》:企业经营决策的方法

2022-04-28 17:30:59

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摘要: 企业经营决策的方法=4个定性决策方法+3个定量决策方法,重点掌握定量决策方法,涉及到计算题和案例分析题的考查,注意理解应用。

考点1:定性决策方法(★

1、头脑风暴法

含义

又称思维共振法,通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而形成创造性思维。

做法

决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题,使参与者在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。在提出方案的过程中,不允许任何批评。

优点

(1)自由思考与讨论;

(2)创造性思维共振和连锁反应;

(3)对预测有很高价值。

缺点

(1)受心理因素影响较大;

(2)易屈服于权威者或大多数人的意见,而忽视少数人的意见。

2、德尔菲法

含义

又称专家调查法,由美国著名的兰德公司首创的,被用于预测和决策的方法。

做法

该方法以匿名方式通过几轮函询,征求专家意见,预测小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各位专家,供他们分析判断,以提出新的结论,几轮函询之后专家意见趋于一致,最后供决策者进行抉择。

关键

第一,选择好专家;

第二,决定恰当的专家人数,一般10~30人较好;

第三,拟订好意见征询表。

3、名义小组技术

含义

指以一个小组的名义来进行集体决策,而并不是实质意义上的小组讨论,要求每个与会者把自己的观点贡献出来。其特点是:背靠背,独立思考。

过程

①决策者召集与会者,提供与待解决问题相关的关键内容

②与会者独立将自己的想法罗列出来

③与会者按次序逐一陈述自己的观点或方案

④由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票

⑤根据投票结果,确定最终的决策方案

4、哥顿法

含义

又称“提喻法”,一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。

过程

①会议主持人把决策问题向会议成员作笼统的介绍;

②会议成员(专家成员)讨论解决方案;

③会议进行到适当时机,决策者将决策的具体问题展示给会议成员,使会议成员的讨论进一步深化;

④决策者吸收讨论结果,进行决策。

【例】在进行新型烤面包器的构想决策时,哥顿法先以“烧制”作为主题,寻求有关各种烧制方法的设想;而后,再以烤面包器为主题进行讨论。

优点

将问题抽象化,有利于减少束缚、产生创造性想法。

难点

主持者如何引导

【注】头脑风暴法要明确提出决策问题,并且尽可能地提出具体的意见。与此相反,哥顿法并不明确地阐述决策问题,而是在给出抽象的主题之后,寻求卓越的构想。

【经典真题】

1、某烤箱生产企业邀请15名专家进行集体讨论,首先要求专家以抽象画的“烘焙”为主题,提出各种烘焙方法的奇思妙想,而后将问题具体化为“烤箱功能”,进而深入讨论,最后该企业根据讨论结果作出了决策,该企业采取的经营决策方法是(   )

A、名义小组技术

B、德尔菲法

C、哥顿法

D、头脑风暴法

参考答案:C
参考解析:①首先要求专家以抽象画的“烘焙”为主题,提出构想,②将问题具体化,③根据讨论结果作出决策。符合哥顿法的特点,C正确。

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