2018年初级经济师考试工商管理考点:第七章
第二节 员工招聘
一、员工招聘的含义、作用与原则[掌握]:
员工招聘的含义、作用与原则
(一)员工招聘的含义
员工招聘是指企业在人力资源规划的指导下,通过一定的手段和相应的信息,寻找合适的人员来填补职位空缺的过程。其实质是企业的人力资源需求与人办资源供给有机地结合起来,使符合空缺职位条件的人员对该空缺职位产生兴趣并前来谋求职位的过程。
(二)员工招聘的作用
员工招聘的目的是企业填补职位空缺、改善员工结构的主要渠道。这些作用主要表现在以下几个方面:
(1)通过员工招聘,可以为空缺职位找到合适的人选。
(2) 通过员工招聘,可以改善企业的员工结构。
(3) 通过员工招聘,可以树立良好的企业形象。
(4) 通过员工招聘,可以节省企业的开发培训费用。
(三)员工招聘的原则
(1)信息公开原则。
(2)公正平等原则。
(3)效率优先原则。
(4)双向选择原则。
二、员工招聘的程序[掌握]:
员工招聘的程序
(一)制定招聘计划
(二)制定招聘决策
(三)选择招聘渠道
(四)选择招聘方法
(五)发布招聘信息
1.招聘信息发布的原则
(1)广泛原则
(2)及时原则
(3)层次原则
(4)真实原则
(5)全面原则
2.发布招聘信息的渠道
招聘信息发布的渠道有:报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等。企业要选择费用较低、速度较快、覆盖面较广、便于双向交流的渠道。
(六)收集求职资料
(七)确定录用人员
三、员工招聘的渠道[了解]:
员工招聘的渠道
(一)内部招聘
1.内部招聘的含义
内部招聘是指当企业出现职位空缺时,从企业内部正在任职的员工中选择人员填补职位空缺的一种方法。
2.内部招聘的形式
(1)晋升。
(2)职位转换。
3.内部招聘的优点和不足
(二) 外部招聘
1.外部招聘的含义
外部招聘是指企业出现职位空缺时,企业从外部选择适宜的人员补充空缺职位的方法。
2.外部招聘的形式
(1)媒体广告招聘
(2)人才招聘会招聘
(3)校园招聘
(4)中介机构招聘
(5)猎头公司招聘
(6)海外招聘
(7)申请人自荐
3.外部招聘的优点和不足
(1)外部招聘的优点:
①能够为企业带来新鲜空气,注入新鲜血液,有利于企业拓展视野。
②可以招聘到更优秀的人才。
③能够使企业快速招聘到所需要的人才。
(2)外部招聘的不足:
①具有一定的风险性。
②给内部应聘员工的积极性造成打击。
③新员工需要较长的“调整期”,以熟悉工作、人员和企业
知识点四、员工招聘中常用的测试方法[了解]:
员工招聘中常用的测试方法
(一)心理测验
心理测验是对求职者的心理素质和能力的测试。
(1)成就测验。成就测验是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。
(2)倾向测验。倾向测验指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。
(3)智力测验。
(4)人格测验。人格测验主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测验。
(5)能力测验。能力测验是指企业为了测验求职者某方面的能力,而有针对性地设计和实施的测验方案。
(二)知识考试
知识考试简称笔试,主要指通过纸笔测验的形式对求职者的知识广度、知识深度和知识结构进行了解的一种方法。常见的有百科知识考试、专业知识考试和相关知识考试等类型。
(三)情景模拟考试
情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实际工作相似的测试项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。
(四)面试
面试又称面试测评或专家面试,是一种要求求职者用口头语言来回答主试的提问,以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。面试是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法。