考生如遗忘密码，可通过以下三种途径重置密码：

第一种自己重置密码：参考人员可通过回答注册时预设的“密码保护问题”自己重置密码。

第二种短信取得密码：参考人员可通过报名注册时所预留的手机号码短信取得密码。

第三种拔打考试中心客服电话：参考人员可在工作时间内咨询报名地考试组织机构进行密码重置。

2、成绩页面为什么是空白？

成绩公布后，大量考生同时登陆中国人事考试网查询成绩，导致网络拥堵，出现空白页面，或提示提示“无法打开网址”“找不到该网页”“该网页无法访问”等现象无法查询成绩，建议各位考生稍后再试。

如果网页打不开可能是人太多，可以再等等，如果一直打不开可以切换浏览器，谷歌浏览器，搜狗浏览器高速模式，360极速浏览器。

3、成绩为什么是负数？

“-1”代表缺考，说明考生报名但未参加考试;

“-2”代表违纪，说明考生在考试过程中有违纪违规行为发生。

“-4”代表成绩无效，说明考后发现因报考条件不符或者存在其它违纪行为导致科目成绩无效，或虽无违纪违规行为但未按考试要求作答。

社会工作者考试各科目合格标准为试卷满分的60%。

根据有关规定或遇特殊情况，需要变更调整或单独确定考试合格标准的，另行通告。

参加初级社会工作者考试的人员，应在一个考试年度内通过全部科目的考试。

参加中级社会工作者考试的人员，成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法,应在连续两个考试年度内通过全部科目的考试。