社区基本情况分析

社区的地理环境

区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济等

社区内的人口状况

社区内的总人口数、性别比例、年龄分布、居住群体的特征

社区内的资源

社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所

社区内的权力机构

社区内各组织的情况，访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动

社区的文化特色

文化价值、传统信念、习俗活动

社区问题分析

描述问题

描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知

和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受

界定问题

明确问题性质，是如何产生的？为什么它是一个问题？谁认为它是一个问题？解决办法有哪些？什么样的办法可能被接受？它背后还存在更大的问题吗？

明确问题的范围

判断问题的大小和严重程度。受到这一社区问题影响的居民人数有多少；居民在社

区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响；该问题持续的时间有多久；问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上、涉及哪些价值观冲突；对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响

问题的起源和动力

社区问题产生、蔓延和加剧的原因，发掘和思考解决这一问题的可能的动力因素。是否有可以解决问题的人或机构；行动的方法如何、在怎样的条件下可以行动；人们愿意为行动作哪些贡献

社区需要分析

规范型需要

专业人员、专家学者、行政人员认为的或国家规定的需要

感觉型需要

说出来的需要

表达型需要

将感觉型需要用行动表现

比较型需要

与相似社区进行对比、比较