完整的统计工作一般包括设计、收集资料(现场调查)、整理资料、统计分析4个基本步骤。

其中收集资料(现场调查)：根据计划取得可靠、完整的资料，同时要注重资料的真实性。收集资料的方法有三种：统计报表、日常性工作、专题调查。故本题选B。